FAQ

Avete un negozio fisico?

No, vendiamo solo online.

Posso pagare alla consegna?

No. Puoi pagare solo qui. Abbiamo vari metodi di pagamento come VISA, MASTERCARD, PAYPAL, APPLE PAY, GOOGLE PAY, SHOP PAY, AMERICAN EXPRESS ecc.

Posso restituire il mio ordine? e posso essere rimborsato?

Tutti gli ordini sono restituibili e rimborsabili ad eccezione degli ordini personalizzati. Puoi restituire il tuo ordine se è danneggiato o non corrisponde alla descrizione, tutti i resi devono essere effettuati entro 15 giorni dalla consegna e devono essere restituiti in buono stato, nel suo stato originale. e sì, RICEVERAI UN RIMBORSO COMPLETO dopo che la ricevuta del reso è stata ricevuta.

Come posso restituire un ordine? Cosa succede se non mi piace quello che ho ricevuto?

Per restituire un ordine; Si prega di inviare una foto del pacco danneggiato o forse non corrisponde alla descrizione. Richiedi un reso/sostituzione o un rimborso contattando il nostro servizio clienti su whatsapp +393509297537 o inviaci una mail della tua richiesta con le foto allegate e il motivo per cui vuoi restituire il tuo ordine @ officialbridetobe.it@gmail.com.
Tieni presente che non puoi restituire un ordine per motivi futili, non puoi restituire un ordine perché non ti piace o non lo desideri più o perché hai cambiato idea, puoi restituire un ordine solo se è danneggiato o non corrisponde alla descrizione

Voglio ordinare il mio abito da sposa online? ma ho paura? Come funziona? Sei un negozio affidabile?

SÌ. puoi fidarti di noi per realizzare/disegnare il tuo abito da sposa da sogno, abbiamo servito oltre 500 spose in tutto il mondo. Siamo qui per aiutarti a trovare il tuo abito da sposa desiderato ad un prezzo molto conveniente. e i nostri servizi sono molto semplici. Quando effettui l'ordine, puoi scegliere le dimensioni fornite o inviarci le tue misure personalizzate e assicurati che siano accurate. Ci vorranno almeno 5-15 giorni per preparare il tuo abito da sposa e quando il tuo abito da sposa sarà pronto, ti invieremo un'e-mail o un messaggio whatsapp con le foto del tuo abito da sposa allegate prima della spedizione. riceverai il tuo abito da sposa entro 18-28 giorni al massimo a seconda della tua posizione. E per favore, ti consigliamo di lasciare il tuo numero di telefono quando ordini, rende più facile la nostra comunicazione con te

Potete consegnare il mio abito da sposa in 15 giorni?

NO. è quasi impossibile che il tuo abito da sposa ti venga consegnato in 15 giorni, in rari casi è successo, ma mai con un ordine su misura.
Offriamo solo 15 giorni di consegna per la maggior parte dei nostri prodotti (il 95% di tutti i nostri prodotti viene consegnato entro 10-15 giorni ad eccezione dei nostri abiti da sposa e dei nostri prodotti personalizzati come accappatoi da sposa ecc.

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